Digital data tailored on your market

Tutto comincia con un brief. Una volta condivisi gli obiettivi, creiamo una struttura d’ascolto su misura e individuiamo le caratteristiche dei dati che stiamo cercando per stabilire metriche e KPI. Ora inizia il processo di data grabbing e parte la magia: un’enorme quantità di dati viene analizzata dalle nostre Learning Machines, addestrate ad estrarre solo le informazioni più utili.
Al termine dell’elaborazione i nostri analisti effettuano un rigido controllo qualità sulle informazioni raccolte, interpretandole e creando il report finale.

Topics of
Conversation

Sappiamo che le persone esprimono opinioni quando parlano con noi e quando scrivono dei nostri prodotti. É fondamentale entrare nel merito di ogni discussione, comprenderne il significato e tradurlo in business insight.
In TEIA abbiamo gli strumenti per ascoltare le enormi quantità di conversazioni ed estrarre Hot Topics, Trends ed Hypes di discussione. Cogliamo ogni sfumatura, espressione ironica o forma colloquiale. C’è solo un requisito: basta che ci sia qualcuno che ne parli. Continua a leggere

Estrarre i Topic di Conversazione all’interno di thread più ampi può richiedere approcci complessi e lunghe catene di analisi. TEIA ha sviluppato tool proprietari e algoritmi estremamente efficienti per la comprensione ed il tracking dei Topic. Alcuni di questi strumenti sono così efficienti e richiesti da essere trasformati in prodotti disponibili al pubblico per estrarre i cluster di discussione a partire da uno o più thread.

Topic Catcher, in modo estremamente intuitivo e rapido, consente di ricavare gli agglomerati semantici da qualsiasi tipo di sorgente, sia essa il risultato di una ricerca sul web o uno streaming di buzz proveniente da un Social Network. Per rendere ancora più semplice il servizio, è possibile visualizzare graficamente l’esito dell’estrazione. Questo consente non solo di monitorare la comparsa di nuovi focolai di discussione all’interno di thread organici, ma anche di velocizzare notevolmente le ricerche sul web, evitando il controllo dei contenuti mediante la navigazione di ogni singolo risultato.

Un esempio di applicazione delle tecnologie proprietarie di estrazione dei Topics of Conversation è la TEIA Inspirational Dashboard: un motore semantico di selezione e fruizione di contenuti interamente configurabile sulla base dei propri interessi. Sempre più spesso, cuciamo attorno alle esigenze specifiche dei clienti le personalizzazioni dei nostri prodotti, all’insegna del vero spirito di TEIA: affrontare ogni problema e ogni sfida in modo sartoriale.

Competitors
Reputation

Per costruire un’efficiente strategia social e digitale è fondamentale inquadrare il proprio brand all’interno dello scenario competitivo di riferimento.
Bisogna ascoltare non solo ciò che si dice di noi, ma capire anche cosa fanno i nostri competitor e come sono percepiti. Continua a leggere

Conoscere la reputazione degli altri brand è un vantaggio competitivo enorme che, in alcuni casi, si rivela una condizione necessaria. Non c’è limite al volume di dati che TEIA è in grado di ascoltare, essendo capaci di analizzare intere Industry, innumerevoli brand e molteplici product line delineando benchmark competitivi interamente disegnati sulle esigenze del cliente.

I nostri clienti

da Blog

  • 14.06.2016

    Il consumatore e la scelta dell'Elettrodomestico

    Quando si deve acquistare un nuovo Elettrodomestico spesso non si sa da dove partire: un ascolto di più di 30Mila opinioni di prodotto ci racconta come i consumatori digitali nel 2015 hanno scelto e acquistato i loro elettrodomestici e cosa pensano del prodotto che hanno scelto.

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  • 10.01.2016

    I sentimenti non sono opinioni

    Non parleremo di amore, tranquilli. Parleremo della differenza sostanziale tra Sentiment Analysis ed Opinion Analysis.

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